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2024年7月

亀山さんブログ　スタッフのみんなへ暑い中みんなありがとう　お客様への感謝

投稿日：2024年7月29日
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皆さんこんにちは。亀山です。

オリンピック開幕しましたね！
ちょうどお客様のお家で、セリーヌディオンの歌を聞いて感動してました。
初のメダルもおめでとうございます。本当に努力の結果で世界に挑戦するアスリートの皆さんには尊敬しかありません。
頑張ってください！

私たちは真夏で年々暑くなるねとスタッフで合言葉のように話しています。

この時期になるとみんなで体調管理に気を付けながら工事をします。
逆にお客様の方にいつも気を使っていただいて申し訳ないです。
暖かいねぎらいの言葉や差し入れ、もう半べそになるくらい皆さん優しくていい方ばかりで、本当にしっかりご恩返しをしないといけないです。
ありがとうございます。

E様お気遣い本当にありがとうございます。
工事無事完了致しました！とても素敵になりましたね！

K様　お土産もお茶もほんと毎回申し訳ありません。外壁のデザインが素敵すぎます。完工後撮影を楽しみにしています。スタッフ全員に明るく優しく接してくださりありがとうございます！

私のためにわざわざお土産用に作ってくださいました（涙）

それと去年工事をさせていただいたさいたま市北区のT様より電話があってきゅうりとなすびをたくさんいただいたから食べる？と連絡いただいて。ちゃっかりご馳走になりました！とっても美味しかったです。本当にありがとうございます。

そして子供にお土産まで！

工事が終わってずいぶん経つのですがご近所の折、顔を見に伺ったり、ご挨拶に伺うことがあります。点検時もそうですが、仕上がりに変わりがないか、気になるところ等もないかなどしっかり見ます。

この奥様にいただいたお手紙にいつも私は元気をもらっていて会社にお守りで貼ってあります。

また遊びに行くので元気でご夫婦で迎えてください。ありがとうございます。

別日に、工事して何年もたっている桶川市のS様にベランダの状態のチェックで伺ってきました。

相変わらず奥様はお上品で綺麗で、当時担当していた石井さんと一緒に伺ったらとても喜んでいただいて！奥様ご馳走様でした☺

素敵なお茶会♪　何しに行ったのかわかりません。（笑）

暑い中ですがお陰様でとても忙しく楽しく仕事をさせていただいています。

毎日勉強で、自分自身との戦いですがよりいいものを提供できるように日々努力と経験値を積んでいます。時代とともに変化するリフォーム、一緒に進化していかないといけません。

屋根工事、外壁工事、防水工事、どのタイミングで行うか、どういった施工をするか、しっかりいい相談相手になれるように頑張ります。
まだまだ未熟者、日々勉強ばっかりです。

そんな中、伊奈町でとっても素敵なお家が完了しました。

なかなか忙しくて施工事例がご紹介できないのですが
チーム亀山でみんなで本当に満足のいく仕上がりとなりました。

H様本当にありがとうございました！

最後はショールームで説明、今後の点検のお話などして嬉しい反面寂しくなりました。

H様には本当に良くしていただきました。ありがとうございます。

私は本当にお客様に恵まれています。本当に本当にありがとうございます。工事が終わってからもどうか宜しくお願いします。

そして暑い中、文句言わず一生懸命頑張ってくれている私の宝の施工スタッフにも本当にありがとう。水分をしっかりとってね。いつもうるさくて怖くてごめんですがとてもとてもみんなには感謝しています。失敗もあり反省もあり、みんなで相談していい工事をしていきましょうね！

お客様にももちろんスタッフにも感謝を込めて

ディアライフ　亀山

亀山さんブログ　リフォーム工事を楽しみましょう

投稿日：2024年7月4日
カテゴリー：

皆さんこんにちは。
亀山です。

７月になりました。ご近所さんでは今週からたくさんお祭りが始まるようです！
去年の宮原祭り、上尾祭りではたくさんのお客様に会い、うちわもたくさん配布させていただきました！

今年もその時期が来ました。一年が本当に早いです。

時期的には梅雨時期
でも大忙しのリフォーム工事。もう目が回る忙しさです。

昔は時期的なものもリフォームで気にされることが多かったのですが
ここ最近は季節を選択してリフォームということがすっかり少なくなりました。
お陰様でショールームも工事も当分の間いっぱいとなっています。
感謝しかありません。

そして暑い中頑張ってくれている
現場のスタッフ、ほんといつもありがとうです！

お客様たちが行く度にお茶を出してくださったり逆にいつもお気遣い等本当にすみません。現場スタッフ一同いつも感謝の気持ちでいっぱいです。

現場を回りながら、熱い屋根の上で語り合います（笑）

伊奈町にて屋根工事のスタートに伴い、打合せしていると山﨑が下からパシャリ。
屋根の上で網野と菊地と打ち合わせ中！

こう見ると変な三人でとても楽しそうですね（笑）

みんなで屋根を綺麗にするぞ～！と盛り上がっていました。
現状とても痛んでいるので屋根の状態が非常に心配でしたが無事にカバー工法が着工しています。
屋根もとても大きなお家で凄く素敵になります。
私はご主人様に行く度に元気をいただくので、とても楽しい現場になっています。
現場の職人たちにも優しいお気遣いお言葉いつもありがとうございます。
まだまだ工事は長いですがもう少し宜しくお願いします。

あとこの間工事を完了した上尾市のS様より山桃が取れたからおいで～と言っていただいて、お邪魔してきました！

美味しかったです！ご馳走様でした！

そしてミッキーマウスの木！

ほんとミッキーです！（笑）相変わらずとっても植物たちが生き生きしていて綺麗で、お家の前は、ご近所様の癒しのストリートになっています。いただいたクンシランも事務所で大事に育てています、本当にありがとうございました！またお邪魔しますね！また何か危ない業者さんが訪ねてきたら相談してくださいね！

こちらも上尾市で現在屋根工事中のS様邸のお庭にて！
非常に見事な百日紅！

お家を見させていただいたときは咲いてなかったのに工事が始まるころに見事に咲いて！現場周りを楽しくさせていただきました。綺麗です～！

そして屋根も綺麗に～。もう少しで完了です！
いつも暖かく丁寧なご対応S様ありがとうございます！

さて、春日部市にて腐食したベランダを解体しています。あわせて屋根の工事も行います。
腐食の原因と内容は長年の雨漏りと白蟻によるものでした。
先日伺って本当にありがとうと言っていただいて。こちらこそです。
安心して老後を過ごしていただけます。お話しさせていただいて本当に良かったです。ご主人様、現場を見るときはしっかりとヘルメットの着用をお願いします。

そしておいしい自慢のトマトたち♪
広いお庭に家庭菜園がいっぱいでした！

暑い時期ですが現場周りがとても楽しいです。

リフォーム工事、いつも皆さん施工するまで悩まれたり、どうしたらいいかわかなくて動けなかったり、どんな業者を選んでいいかわからなかったり

大切なのはお客様自身にしっかりとした知識を持っていただくことです。

なんとなく業者任せにするのか、ある程度しっかりとした知識をもって施工を見るのかでは全然違ってきます。
私は必ずリフォームの前にすべてのお客様に勉強会をお勧めしています。

リフォームは築年数によっては生涯何度か行わなければいけない場合がありますが
建物の構造やリフォームの内容は殆ど一緒です。お客様と一緒に各お家の状況、構造、商材、確認してそのお家にあったお話をします。

お陰様で勉強会の方も、たくさんご予約もいただいていて、非常に褒めていただいたりするのでとても楽しいひと時になっています。
そういったものの私も、まだまだ見落としも多くて、自分自身も勉強が足りてないなと落ち込む日々ではありますが、何気ないお客様の励ましに助けていただいています。
本当にありがとうございます。頑張ります。

工事が終わって本当に綺麗になったお家を見るのが私の一番の楽しみです。

リフォーム工事はやるまでがとても勇気がいるものです。
でも工事完成後「本当にやってよかった」
全員の方が仰います。

そして自分の大切なお家、楽しんで素敵にそして安心して長く住めるお家を
手助けさせていただきたいと思います。
頑張ります。

ディアライフ　亀山　聖子