北本市にて外壁塗装 お客様とのコミュニケーション

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北本市にて外壁塗装が始まりました。

お客様も一緒に足場工事をご覧になられていました。

新しい壁の色も楽しみにしてくださっているようです。

外壁塗装などおうちのリフォームに関してはしっかり考えられてから着工するお客様が殆どです。

費用や時間もかかる分失敗はしたくないですよね!

お客様と現場で顔を合わすうちとても仲良くなります笑

職人たちにもお茶を出してくださったり、お食事までいただくことがありました。

基本的には何もしていたかなくても大丈夫なのですが、お気持ちには感謝しかありません。

施工後にも施工管理部の部長が伺ったりすると、感謝の言葉をたくさんならべてくださったり、笑顔が何よりの喜びです!


ただ、やはりお客様に厳しいご指摘を受けることもありそこは真摯に受け止め今後に生かしていきたいといつも思っています。

まだまだ未熟なところも多いですが、お客様とのコミュニケーションを大切に
よりよい環境づくりを頑張っていきたいと思っています。

もし、不都合な点が出ていれば遠慮なく申し付けくださいね!

 

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